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作为网络营销的工具 |
| 通过企业通,您能够主动邀请每一位访客进行实时的交流。不仅仅是文字交流,更可以实现语音及手机交谈。为您抓住更多的客户,挖掘潜在客户,及时把握商机。 |
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访客在线咨询的工具 |
| 访客在浏览网站时,如果有任何疑问,可以立即通过企业通向您提出,并可自由选择文字或者是语音与您交流。您可以随时接待访客的咨询,并且立刻给予答复。 |
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网站实时客服的工具 |
| 是不是想更好地为你的客户服务,提高客服效率与质量以牢牢抓住客户呢?使用企业通,您可以为客户提供更好的实时客服服务,客户遇到了问题或者对网站有任何的意见与建议,都能随时与您取得联系。 |
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网站支持管理的工具 |
| 企业通还能够协助您管理好您的网站。它将自动记录下访客与客服的全部交谈记录,您可随时查看,及时进行信息的整合。它还能够为您提供一系列的商业报表,帮助您进一步了解网站的访问量以及客服的服务质量等数据。 |
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